A ver si espabilamos

[farmabur]

Hola a todos.

Acabo de regresar de vacaciones y toda la mañana me están dando la brasa.

A partir de YA voy a hacer lo mismo que lo que pongo más abajo:

Marketing telefonico...
-.¿Hola?
-.Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?
- Sí, soy yo mismo
-.¿Me puede decir su nombre por favor?
- José Luis
-.Señor José Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
-Mi nombre es Silvina Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- No tengo problemas señor
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO"
- El interno mío es el 1004
- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ¿Me podría dar el número de trabajadora de Telefónica?
- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
- Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica
- Pero yo le puedo garantizar...
- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telefónica, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...!
- Está bien Señor, mi numero es el 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina...
(Dos minutos)
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
(Cinco minutos)
- ¿Señor?
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
- Pero...Hola Señor...!
- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.
(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
- Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
- Con Silvina
- ¿Silvina que?
- Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todavía)
- Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea.¿Estaría interesada?
- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted.
¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?...
¿hola?, ¿hola?
- TU...TU...TU...TU...




Un saludazo a todos y a ver si me pongo al día con el foro.

[Fardutti]

Si nos atreviesemos a hacerlo todos otro gallo nos cantara

[Mendoza]

Ja, Ja, muy bueno, Farmabur.

Lo peor es que, como dice Fardutti, no nos decidimos a hacerlo.

[artipi]

Que bueno, pero que bueno , amigo Farmabu. Con tu permiso, copio literalmente este texto. Es lo que haré el próximo día que algún comercial me de la tabarra. Muchas gracias y felicidades por tu ingenio

[reigminor]

Se nota que has llegado con las pilas bien cargadas.

[ANCRIMU]

IMPRESIONANTE DOCUMENTO farmabur, que bueno.

Antonio

[vazquezj]

Hola

Me ha encantado, la verdad es que salvo los del servicio técnico del ADSL de telefónica, el resto son un desastre.
Si pides información lo debes de contar mil veces y siempre estás más enterado tu que ellos.
Bueno, el siglo XXI debe ser el de las telecomunicaciones y...........


Saludos
Javier

[IRIS]

Yo tambié lo voy a copiar para hacerlo la póxima vez que me llamen.
Lo malo es que con esto solo fastidiamos a la teleoperadora y no a sus jefes.
Un saludo. Iris.

[liame]

Muy bueno. Salu2

[mon]

Pues ya me gustaria a mi atreverme a hacerlo.

La pena es que como dice Iris fastidiamos a una pobre trabajadora que cobra un salario minimo por decir todas esas tonterias. Yo creo que era mejor decirle que nos pasara con el jefe, el que le ha pasado por escrito todo lo que tiene que decir una y otra vez, un dia y otro dia.

Aun asi muy bueno Farmabur. Lo que yo daría por una grabacion de esa conversacion.

[Raitán]

¡No puedo creerlo!

Tú... tú... tú... ¿has sido capaz de decir todo eso?
¡Y además en connivencia con tu mujer!

¡Sois mis héroes!

[Glera Beron]

Fantástico Farmabur, ya solo falta que a tu APA le gusten las cartas y los cromitos, o sea se, los sellos.

Felicidades

[Guillerm]

Buenísimo!!!

[benja54]

ja ja genial me parti el pecho a reir

[Menaza]

Autentico, si señor, a eso le llamo yo devolver la pelota, me lo copio literal y para responder no solo a Telefonica sino a otros "entes" que tambien dan la paliza. Leccion aprendida, gracias Farmabur.

[cardalanas]

Lo copio, lo copio. Me parece una respuesta muy inteleigente.

[retu]

Muy buena idea. Igual que hacen ellos.

Me ha dado ideas para responder a ciertos bombardeos petardos que nos tocan a todos.

[farmabur]

No lo hice como lo he puesto, pero parecido. Ultimamente parece spam telefónico, tanto en casa como en el trabajo y lo que suelo hacer desde hace tiempo es comprender el trabajo que desempeña la interlocutora, por lo que suelo cortar la conversación con eso de "no perdamos el tiempo los dos, ya conozco sus ofertas y etc".

Pero la próxima vez, si lo haré con timofónica, ya que ellos deberían saber lo que tienen sus clientes, como el lunes (el dia que puse el post), me llamaron por si quería una linea ADSL, juer, pero si ya la tengo contratada con timofónica ¿y ellos no lo saben?, parece mentira que ocurra esto sobretodo tratándose de telecomunicaciones y el siglo XXI.

Un saludo a todos.

[balti]

Muy bueno, pero como dicen Mon i Iris aqui la realmente machacada es la pobre teleoperadora, con unas condiciones laborales cercanas al esclavismo productivo por una salario pauperrimo.
Yo siempre opto por cortarles la "musiquilla" rapido, les digo que "cuando necesite algo sere quien me ponga en contacto con ellos, gracias" i luego cuelgo.
Una vez, la entidad finaciera con la que trabajo le dio por venderme "sus productos" (creditos, fondos de inversion, planes de pensiones....) por telemarqueting telefonico, (supongo que se llama asi), a la segunda llamada les amenaze con cancelar todas mis cuentas... de eso hara unos quatro años, munca mas me molestaron.....

[NEON]

Buenisimo.

Yo os cuento mi truco para no dar explicaciones. Digo los señores de la casa no están en estos momentos y no se cuando volverán.